Resi

RESI E RIMBORSI

Il cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 7 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza necessità di fornire alcuna motivazione, come previsto dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione scritta via email indicando il numero d’ordine e i prodotti che intende restituire.

I prodotti dovranno essere restituiti:

• integri e non utilizzati
• nella confezione originale
• completi di eventuali accessori e imballaggi

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.

In caso di prodotti personalizzati o realizzati su richiesta, il diritto di recesso non è applicabile.